1. Phân tích

a.     Phần mềm có thể phân tích theo từng vấn đề, hoặc theo tổ hợp ( cấu trúc ) các vấn đề kinh doanh không ?

Ví dụ: Theo Khách hàng, Theo sản phẩm, Theo nhân viên kinh doanh, Theo Kế hoạch kinh doanh, Theo thời gian , Theo doanh số, Theo loại Thực hiện trong kinh doanh, Theo vùng địa lý, Theo giai đoạn  … ??????

b.     Phần mềm có khă năng hỗ trợ tìm Thị trường mục tiêu, Sản phẩm mục tiêu , ngay sau đó cho phép Thực hiện hoặc lập kế hoạch ?

Ví dụ: Sau khi tìm ra thị trường mục tiêu có doanh số thấp, thiết lập ngay kế hoạch kinh doanh để tăng doanh số ở khu vực này ????

Ví dụ sau khi tìm ra thị trường mục tiêu đã giới thiệu sản phẩm, lập tức Giao dịch ngay để chăm sóc thị trường này ?????

2. Kế hoạch

a.     Phần mềm có thể lập các kiểu kế hoạch kinh doanh và quản lý quá trình thực hiện kế hoạch được không ?

Ví dụ: Lập kế hoạch Marketing; Lập chính sách kinh doanh ( giá, chiết khấu, khuyến mại, thưởng sản phẩm, thưởng điểm, … ); Quản lý dự án, công trình , vụ việc; Quản lý tình hình triển khai dự án, công trình, vụ việc sau khi đã ký hợp đồng; Lập kế hoạch không có thị trường mục tiêu xác định ?????

b.     Phần mềm có thể tự động báo động đỏ các loại hẹn trong kinh doanh không ?

Ví dụ loại hẹn: Thanh toán; Giao hàng; Hiệu lực báo giá; Công nợ; Hiệu lực bảo hành hợp đồng; Bảo hành sản phẩm; Hạn sử dụng; Khẩn cấp; Xem lại kế hoạch, …

c.      Phần mềm có thể Quản lý Công việc hàng ngày của nhân viên kinh doanh ?

Ví dụ: Các loại công việc như Chăm sóc khách hàng; Bán hàng; Bảo hành; Thu nợ; Giao hàng; Gặp gỡ trực tiếp khách hàng; Gọi điện thoại; Gửi thư … ?????

3. Thực hiện

Phần mềm có thể có liên kết hữu cơ các loại nghiệp vụ kinh doanh với nhau không ?

Ví dụ: Giao dịch (điện thoại, gặp trực tiếp, fax, chat ), Nhãn thư ( gửi thư hàng loạt ), Email ( nhận gửi hàng loạt), SMS (nhắn tin hàng loạt), Hẹn lịch, Báo giá (hàng loạt), Dự báo ( Đánh giá, Đặt hàng, Sẽ đặt hàng ), Hợp đồng, Xuất hàng ( tự động báo tồn kho, kiêm bảo hành ), Nhập hàng ( quản lý cả mã Lot, Serial, mã vạch ), Thu tiền ( quản lý đa tiền tệ), Chi tiền ( quản lý cả nhà cung cấp )

4. Động trong Tĩnh

Phần mềm có thể cho phép người dùng, tự thay đổi các thông số quản lý, cho phù hợp với đặc thù ngành nghề kinh doanh của mình không ? (Customise miễn phí)

Ví dụ: Ngành bất động sản; Dược y tế; Luật tư vấn; Thiết bị máy móc; Vật liệu xây dựng; Dịch vụ chăm sóc; Dịch vụ sử dụng thẻ ( Ngân hàng ); Du lịch; … ???

5. Tính chất webbase

Phần mềm có thể sử dụng thông qua mạng internet không ??

Ví dụ: Người dùng có thể truy cập từ xa, qua internet để làm việc không ?

6. International version Phiên bản quốc tế

Phần mềm có thể chuyển sang ngôn ngữ bất ký để sử dụng không ? Người bản địa có thể tự chuẩn hóa theo ngôn ngữ của mình không ?

Ví dụ: Có thể chuyển phần mềm sang tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Ả rập, tiếng Pháp, … ???? Sau khi chuyển rồi, người dùng có thể chuẩn hóa lại theo ngôn ngữ của mình không ???